S5 Málskrá og erindi
Hvers kyns erindi berast fyrirtækjum og sérstaklega opinberum þjónustustofnunum. Þessi erindi þarf að geyma og það þarf að bregðast við þeim.
Ferlar erinda þurfa að vera skýrir og vel afmarkaðir. S5 þekkir réttu leiðina og rekur á eftir erindunum. Engin hætta er á að erindi og mál týnist eða rati ekki rétta leið.
Betri þjónusta og skýrari ábyrgð
Auðvelt er að rekja mál frá upphafi til enda með aðstoð S5. Yfirsýn yfir fjölda erinda sem bregðast þarf við á hverjum tíma er góð. Þetta veitir möguleika á að veita betri og skjótari þjónustu. Ábyrgð starfsmanna er skýr og yfirsýn stjórnenda góð.